Datenschutzerklärung UKULA

Das Datenschutzrecht unterscheidet zwischen Unternehmen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten („Verantwortliche“), und Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag anderer Unternehmen verarbeiten („Auftragsverarbeiter“). Fragen oder Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sollten Sie immer an den Verantwortlichen richten, da dieser für Ihre personenbezogenen Daten hauptverantwortlich ist. Je nach den Umständen kann die ongoing GmbH als Betreiber von UKULA in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten entweder als Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiterin auftreten.

A) Wenn Sie als Veranstalter die Helfer einer Veranstaltung über UKULA verwalten, tritt UKULA in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen Ihres Benutzerkonto erfassen oder bearbeiten, als Verantwortlicher auf. Darüber hinaus agieren wir für diejenigen personenbezogenen Daten als Verantwortlicher, die wir über die Nutzung der Anwendungen erhalten haben; dies kann sowohl Veranstalter als auch Käufer betreffen. Wir nutzen diese Daten für Untersuchungen und Analysen, um die Benutzer der Services besser zu verstehen und unsere Plattform zu optimieren.

B) Wenn Sie sich allerdings als Helfer auf einer Plattform bewegen, welche durch UKULA bereitgestellt wird, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag des Veranstalters (z. B. beim Zustellen von e-Mails für die Schichtbestätigung, etc.) und zur Unterstützung des Veranstalters bei der Erfolgsmessung in Bezug auf sein Event und seine Eventplanung (z. B. im Rahmen von Analyseberichten zur Auslastung der einzelnen Schichten). In diesen Fällen stellt UKULA lediglich die geeigneten Werkzeuge für die Veranstalter bereit, entscheidet aber nicht, welche personenbezogenen Daten auf Registrierungsformularen angefordert werden, und ist auch nicht dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten jederzeit zutreffend sind. Alle Fragen, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Datenschutzrechte haben, sollten daher an den Veranstalter als Verantwortlichen gerichtet werden und nicht an UKULA. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch UKULA als Verantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten durch:

ongoing GmbH
Hinterbergstrasse 34
6330 Cham
Schweiz
hello@ukula.ch

Umfang und Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten

Beim Aufrufen unserer Website unter der Domain ukula.ch oder einer Helfer-Plattform die durch UKULA betrieben wird (nachfolgend „Website“) werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unsere Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erhoben und bis zur automatisierten Löschung gespeichert.

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Weitere durch den Browser übermittelte Informationen (wie der Browser Hersteller und Version, das Betriebssystem Ihres Rechners, der Name Ihres Access-Providers, Spracheinstellung etc.).

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecke verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Erfüllung der gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen
• Auswertung der Systemsicherheit und Stabilität
• weitere statistische und administrative Zwecke

Grundsätzlich verwenden wir die erhobenen Daten nicht, um Rückschlüsse auf ihre Person zu ziehen. Im Falle eines Angriffs auf unsere Netzinfrastruktur wird jedoch zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen Ihre erhobene IP-Adresse ausgewertet. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Plattform Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziffern 3 und 4 dieser Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich über eine Helfer-Plattform als Helfer registrieren möchten, sind - abhängig von den Anforderungen des Veranstalters persönliche Informationen anzugeben:

• E-Mail Adresse
• Anrede, Vor- und Nachname
>
• Adresse und Land
• weitere durch den Veranstalter bestimmte Informationen welche zur Organisation der Verantstaltugn dienen wie Telefonnummer, Geburtsdatum, Mitgliedschaftnummer

Wie einleitend in Absatz B) dargelegt, wird der Umfang durch den Veranstalter bestimmt. Dieser erhebt die Daten:

• um Sie als Helfer des Veranstalters identifizieren zu können
• zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität
• zur Kontaktaufnahme im Falle von organisatorischen Fragen zur Veranstaltung
• zur Mitteiling von wichtigen Informationen rund um die Veranstaltung die Sie als Helfer betreffen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.

Die durch den Veranstalter erhobenen personenbezogenen Daten werden durch uns auf unbestimmte Zeit gespeichert beziehungsweise, mindestens jedoch bis nach der Durchführung und Auswertung der Veranstaltugn durch den Veranstalter.

Weitergabe von Daten

Falls die Datenverarbeitung - wie einleitend in Absatz A) dargelegt - in unserer Kompetenz liegt, werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Soweit dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und dem Veranstalter erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich an den Veranstalter weitergegeben.

Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Im Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Plattform bereits besucht haben. Diese werden nach dem Schliessen des Browsers automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziffer 4). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie derjenigen Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Analyse-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Massnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt.

Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Massnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die TrackingMassnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Ziffer 3) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

• Browser-Typ/-Version,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
• Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google unterliegt dem EUUS Privacy Shield, sodass ein angemessenes Datenniveau garantiert wird.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe.

Sentry
Der Dienst Sentry (https://sentry.io/privacy/) wird verwendet, um die technische Stabilität unserer Plattform durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschliessend gelöscht.

Cloudflare
Zur Steigerung der Performance und der Verfügbarkeit, wird die Website über das Content Delivery Network von Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/) ausgeliefert.

Betroffenenrechte

Es besteht das Recht persönliche Daten in elektronischer Form zu erhalten, ein Konto zu sperren oder zu löschen, dies soweit nicht andere rechtliche Anforderungen wie steuerliche Gründe dies einschränken.
Eine Datenanforderung, Sperrung oder Löschung kann per E-Mail an hello@ukula.ch beantragt werden. Wir behalten uns vor, Dokumente zum Identitätsnachweis zu fordern sowie bei wiederholten Datenanforderungen eine Administrationsgebühr zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an hello@ukula.ch

Datensicherheit

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.

Durch die Weiterentwicklung unserer Plattform, der Angebote der Veranstalter oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website abgerufen und ausgedruckt werden.